Obiettivo strategico dell'Amministrazione INPS - ISTITUTO NAZIONALE DELLA PREVIDENZA SOCIALE

Incremento della qualità dei servizi erogati

Anagrafica
Pubblica amministrazioneINPS - ISTITUTO NAZIONALE DELLA PREVIDENZA SOCIALE
Codice11.2
Anno di riferimento2014
TitoloIncremento della qualità dei servizi erogati
Descrizione -
Missione -
Programma -
Centri di responsabilità -
-
Portatori di interesse -
Altri portatori di interesse -
Preventivo
Risorse a preventivo primo anno -
Risorse a preventivo secondo anno -
Risorse a preventivo terzo anno -
Altre informazioni
Note -
Data di approvazione -

Priorità politica area strategica

Erogazione dei servizi ai cittadini
Codice11
TitoloErogazione dei servizi ai cittadini
DescrizioneMiglioramento efficacia, efficienza, economicità nella gestione/erogazione dei servizi ai cittadini
Anno di riferimento2014

Indicatori

Incremento indicatore sintetico di qualità
Anno di riferimento2014
Codice11.2.A
TitoloIncremento indicatore sintetico di qualità
Descrizione
TipologiaIndicatore di risultato
Obiettivo strategico11.2 – Incremento della qualità dei servizi erogati
Unità di misura
Fonte dei dati
Algoritmo di calcolo
Peso indicatore
MisuraPercentuale
Target conseguito nell'esercizio precedente
Target primo anno
Target secondo anno
Target terzo anno
Note
Data di approvazione