| Pubblica amministrazione | MIT - MINISTERO DELLE INFRASTRUTTURE E DEI TRASPORTI |
|---|---|
| Codice | 90 |
| Anno di riferimento | 2017 |
| Titolo | Disponibilità dei servizi informatici per gli utenti dell'Amministrazione e sviluppo di nuovi strumenti per l'office automation |
| Descrizione | I servizi applicativi trasversali resi disponibili agli utenti interni dell'Amministrazione, sia centrale che periferica, necessitano, per il loro utilizzo ottimale, di una struttura di back office in grado di mantenere il livello dei servizi entro soglie qualitativamente elevate. Tale livello è necessariamente composto da più linee di servizio che debbono interagire tra di loro secondo intervalli di compatibilità predefiniti, calcolati in funzione dei tempi massimi ammissibili, delle risorse umane disponibili e dei relativi investimenti economici |
| Missione | 014 – Infrastrutture pubbliche e logistica |
| Programma | 011 – Sistemi stradali, autostradali ed intermodali |
| Centri di responsabilità |
|
| - | |
| Portatori di interesse | - |
| Altri portatori di interesse | - |
| Risorse a preventivo primo anno | € 2.707.613,00 |
|---|---|
| Risorse a preventivo secondo anno | € 2.708.410,00 |
| Risorse a preventivo terzo anno | € 2.671.379,00 |
| Note | - |
|---|---|
| Data di approvazione | 2017-02-08 |
| Anno di riferimento | 2017 |
|---|---|
| Codice | 12 |
| Titolo | Contratti stipulati per l'approvvigionamento di beni e servizi informatici e statistici |
| Descrizione | – |
| Tipologia | Altro: Indicatore di risultato (output) |
| Obiettivo strategico | 90 – Disponibilità dei servizi informatici per gli utenti dell'Amministrazione e sviluppo di nuovi strumenti per l'office automation |
| Unità di misura | Percentuale |
| Fonte dei dati | Sistema informativo di archiviazione Folium |
| Algoritmo di calcolo | Rapporto tra contratti stipulati e n. richieste |
| Peso indicatore | – |
| Misura | Percentuale |
| Target conseguito nell'esercizio precedente | – |
| Target primo anno | 80,00% |
| Target secondo anno | 80,00% |
| Target terzo anno | 80,00% |
| Note | – |
| Data di approvazione | 2017-02-08 |
| Anno di riferimento | 2017 |
|---|---|
| Codice | 14 |
| Titolo | Gestione e implementazione del sito Internet istituzionale |
| Descrizione | – |
| Tipologia | Altro: Indicatore di risultato (output) |
| Obiettivo strategico | 90 – Disponibilità dei servizi informatici per gli utenti dell'Amministrazione e sviluppo di nuovi strumenti per l'office automation |
| Unità di misura | Percentuale |
| Fonte dei dati | Direzione Generale dei sistemi informativi, statistici e la comunicazione |
| Algoritmo di calcolo | Verifica della fruibilità del servizio |
| Peso indicatore | – |
| Misura | Percentuale |
| Target conseguito nell'esercizio precedente | – |
| Target primo anno | 90,00% |
| Target secondo anno | 90,00% |
| Target terzo anno | 90,00% |
| Note | – |
| Data di approvazione | 2017-02-08 |
| Anno di riferimento | 2017 |
|---|---|
| Codice | 15 |
| Titolo | Assistenza agli utenti per il protocollo informatizzato e la firma digitale |
| Descrizione | – |
| Tipologia | Altro: Indicatore di risultato (output) |
| Obiettivo strategico | 90 – Disponibilità dei servizi informatici per gli utenti dell'Amministrazione e sviluppo di nuovi strumenti per l'office automation |
| Unità di misura | Percentuale |
| Fonte dei dati | Direzione Generale dei sistemi informativi, statistici e la comunicazione |
| Algoritmo di calcolo | Rapporto tra numero di richieste evase e numero di richieste pervenute |
| Peso indicatore | – |
| Misura | Percentuale |
| Target conseguito nell'esercizio precedente | – |
| Target primo anno | 85,00% |
| Target secondo anno | 85,00% |
| Target terzo anno | 85,00% |
| Note | – |
| Data di approvazione | 2017-02-08 |
| Anno di riferimento | 2017 |
|---|---|
| Codice | 16 |
| Titolo | Gestione reti Lan e manutenzione apparati di rete |
| Descrizione | – |
| Tipologia | Altro: Indicatore di risultato (output) |
| Obiettivo strategico | 90 – Disponibilità dei servizi informatici per gli utenti dell'Amministrazione e sviluppo di nuovi strumenti per l'office automation |
| Unità di misura | Percentuale |
| Fonte dei dati | Direzione Generale dei sistemi informativi, statistici e la comunicazione |
| Algoritmo di calcolo | Rapporto tra il numero di interventi effettuati ed il numero di richieste di interventi pervenute |
| Peso indicatore | – |
| Misura | Percentuale |
| Target conseguito nell'esercizio precedente | – |
| Target primo anno | 80,00% |
| Target secondo anno | 80,00% |
| Target terzo anno | 80,00% |
| Note | – |
| Data di approvazione | 2017-02-08 |
